Cómo solicitar el Distintivo Crit’Air para vehículos matriculados en Francia

Datos necesarios para el pedido de un Distintivo Crit'Air
Para poder pedir un Distintivo Crit’Air necesitamos los siguientes datos de usted: nombre, apellidos, dirección, código postal, población y país. También es necesario el número de matriculación (numéro de formule) y su carnet de conducir francés (carte de grise/ certificat d´immatriculation).
Durante el transcurso del proceso necesitaremos también su dirección de correo electrónico, la matrícula de su vehículo y la fecha de matriculación, así como el tipo de vehículo (coche, camión, vehículo comercial ligero, autobús, motocicleta, vehículo ligero).
No hace falta que nos envíe la documentación de su vehículo ni que la suba a internet, ya que ya nos encargamos nosotros de comprobar su pedido simplemente mediante su número de matriculación (numéro de formule) y sus datos personales. Asegúrese, por tanto, que los datos facilitados sean correctos.

Instrucciones referentes a datos incorrectos o incompletos Todos los datos aportados de su pedido deben coincidir con los datos de la documentación de su vehículo (carte de grise). Por tanto, en caso que no reciba su pedido del Distintivo Crit’Air debido a que los datos que facilitó eran erróneos o incompletos, no se le reembolsará el precio de la compra. Únicamente se efectúan envíos del Distintivo Crit’Air a direcciones precisadas en la documentación del vehículo. Por tanto, se haya escrito de manera voluntaria o involuntaria, si la dirección es diferente, errónea o incompleta, de manera eventual no recibirá su Distintivo Crit’Air. No nos hacemos responsables de los posibles errores y no reembolsaremos el precio de la compra.En caso de que su dirección haya cambiado y sus nuevos datos todavía no aparezcan en la documentación de su vehículo, por favor, encárguese primero de acudir a la administración pertinente a modificar la documentación de su vehículo. Solamente de esta manera podrá solicitar su Distintivo Crit’Air.

Vehículos que no pueden recibir el Distintivo Crit’Air
Por favor, fíjese en la fecha de matriculación y el tipo de su vehículo ya que los vehículos antiguos, por regla general, no pueden obtener ningún Distintivo Crit’Air.
Por este motivo no podrá solicitar ningún Distintivo Crit’Air para los siguientes tipos de vehículos y fechas de matriculación:

  • no se admiten pedidos para coches matriculados antes del 01.01.1997;
  • no se admiten pedidos para vehículos comerciales ligeros inferiores a 3,5 ton. matriculados antes del 01.10.1997;
  • no se admiten pedidos para vehículos ligeros de dos, tres o cuatro ruedas matriculados antes del 01.06.2000;
  • no se admiten pedidos para camiones y autobuses matriculados antes del 01.10.2001.

En caso de efectuar un pedido en el que sus datos sean erróneos o incompletos, no se le entregará ningún Distintivo Crit’Air ni tampoco se le reembolsará el precio de la compra.

Pagos y entregas del Distintivo Crit'Air
El pago de un pedido del Distintivo Crit’Air se realiza exclusivamente mediante tarjeta de crédito o pago anticipado. El proceso de entrega del Distintivo Crit’Air es un poco más largo mediante pago anticipado.
Puede realizar su pedido del Distintivo Crit’Air de lunes a viernes hasta las 13h. Además, tiene la opción de elegir entrega Express.
La factura de su pedido la recibirá únicamente en un documento electrónico en formato pdf justo después de su pago.
La entrega del Distintivo Crit’Air se efectuará por correo a la dirección indicada en su documentación del vehículo en el plazo aproximado de 5 a 7 días. Con la opción de entrega Express el envío llegará aproximadamente dos días antes.

Instalación del Distintivo Crit’Air en su vehículo
Cuando haya recibido por correo su Distintivo Crit’Air, fíjese en las instrucciones que se encuentran en la parte posterior de la carta. Aquí se detalla como se debe colocar el Distintivo Crit’Air en su vehículo.